У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, началась сложная полоса в жизни: она лишилась жениха, квартиры и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и чуткости, Тося быстро завоёвывает симпатию жителей комплекса: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова начать рисовать, проявляет заботу о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает меняться к лучшему, и на горизонте появляется настоящий принц, который начинает ухаживать за ней, как в сказке. Однако, как это часто бывает, сказка заканчивается, когда карета превращается в тыкву: принц оказывается мошенником, и из-за него Тося попадает в СИЗО. Но добро всегда побеждает зло, и в её жизни появляется настоящий спаситель — тот, кто искренне заботится о её судьбе.